Angrerett og refusjonspolicy

1. Angrerett

I henhold til angrerettloven har du som forbruker 14 dagers angrerett fra kjøpstidspunktet. Angreretten gjelder fra det tidspunktet du mottar ordrebekreftelsen.

2. Begrensninger i angreretten

Merk at angreretten ikke gjelder for digitale tjenester som er påbegynt med ditt samtykke før angrefristen er utløpt. Dette inkluderer genererte jobbsøknader, da disse er:

• Skreddersydde og personlig tilpasset
• Umiddelbart tilgjengelige etter generering
• Ikke mulig å returnere i ubrukt stand

3. Refusjonspolicy for ubrukte kreditter

For ubrukte søknadskreditter kan refusjon vurderes i følgende tilfeller:

• Tekniske problemer som hindrer bruk av tjenesten
• Feilkjøp (må meldes innen 24 timer og ingen kreditter kan være brukt)
• Andre særskilte forhold som vurderes individuelt

4. Ingen refusjon for brukte kreditter

Når en søknadskreditt er brukt til å generere en jobbsøknad, kan denne ikke refunderes. Dette er fordi hver jobbsøknad er:

• Unikt generert for din spesifikke situasjon
• Tilpasset dine kvalifikasjoner og den spesifikke stillingen
• Umiddelbart tilgjengelig for bruk

5. Kontakt ved spørsmål

Har du spørsmål om vår refusjonspolicy eller ønsker å melde fra om angrerett, kontakt oss på post@milestech.no